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申甌通信——某中電廠內(nèi)調(diào)度/行政程控交換方案

發(fā)表時間:2025年08月07日瀏覽量:

產(chǎn)品圖片

圖片
 

 

項目需求 客戶需求 

1.全鏈路互通:新建調(diào)度交換機及原有調(diào)度機等調(diào)度電話可通過2M數(shù)字中繼(30B+D線路)與新建行政交換機申甌SOC8000數(shù)字程控交換機對接,同時可通過中繼線路接入其他辦公電話網(wǎng)或其他電廠交換機對接;實現(xiàn)互聯(lián)互通。

2.核心功能:行政交換機系統(tǒng)內(nèi)置自動話務臺功能,自動對呼入的電話實現(xiàn)自動轉(zhuǎn)接,播放導航語音等。觸摸屏調(diào)度臺布置于新建項目調(diào)度中心,臺面具備雙柄調(diào)度總機、高精度觸摸屏,可實現(xiàn)多部調(diào)度總機,一鍵調(diào)度,一鍵會議,一鍵廣播等功能。

3.零成本利舊:原有交換機2M板卡利舊。買方負責協(xié)調(diào)賣方與一期設備互聯(lián)互通的技術協(xié)調(diào)工作。

4.智能運維:具備終端維護,控制與維護數(shù)字調(diào)度主機的工作,包括數(shù)據(jù)管理、維護、會議電話管理和計費管理等功能。

5.經(jīng)濟實用:在滿足系統(tǒng)各項性能指標和功能要求的前提下,力求較小的投入成本,追求較高的性能價格比。

 

方案部署 組網(wǎng)方案 

根據(jù)技術規(guī)范書要求結合以往的工作經(jīng)驗,本方案以實現(xiàn)傳統(tǒng)集團調(diào)度電話功能為基礎,結合IP網(wǎng)絡發(fā)展為業(yè)務核心,以一體化、智能化、便捷化管理為設計理念,綜合IP網(wǎng)絡、數(shù)字程控交換系統(tǒng)、話務臺等多個應用模塊,實現(xiàn)企業(yè)融合通信應用。為結合網(wǎng)絡化擴展本系統(tǒng)采用申甌SOC8000數(shù)字程控交換機系統(tǒng)核心交換,與申甌調(diào)度系統(tǒng)平臺等配合組網(wǎng),組網(wǎng)結構如下圖:

 

 組網(wǎng)說明 

行政交換主機

如圖所示,應客戶需求方案設計提供一臺申甌SOC8000行政交換機作為系統(tǒng)主機,主機根據(jù)需求配置專用話機板、外線中繼板、EM中繼板卡、用戶板、及遠程操作終端。SOC8000主機可與配線架機柜一起放置于新建項目中心機房,統(tǒng)一將需求的普通用戶線打入配線架,再由配線架出大對數(shù)電纜到廠區(qū)、調(diào)度指揮中心、辦公地點等。同時接入運營商線路撥打外線。

申甌SOC8000數(shù)字程控交換機本期配置滿足廠區(qū)用戶的接入及其他分點話務互通。E1中繼線路支持PRI\Q\7號\1號等信令。滿足對接其他交換機接口及信令要求。

功能實現(xiàn):語音導航、留言功能、在線錄音、分機/中繼彩鈴、手機伴侶、內(nèi)外線電話會議、熱線電話、多套出局表、1-8任意彈編、立即轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應答轉(zhuǎn)移、調(diào)度功能等上百種功能。

調(diào)度主機

如圖所示,應客戶需求方案設計提供一臺申甌SOC8000調(diào)度機作為系統(tǒng)主機,主機根據(jù)需求配置用戶板、外線中繼板、調(diào)度臺、及遠程操作軟件。調(diào)度主機可與配線架機柜一起放置于新建項目中心機房,統(tǒng)一將需求的普通用戶線打入配線架,再由配線架出大對數(shù)電纜到電站、調(diào)度指揮中心、辦公地點等。同時接入運營商線路撥打外線。

調(diào)度臺

申甌SOD8260調(diào)度臺為觸摸屏調(diào)度臺可實現(xiàn)IP網(wǎng)絡調(diào)度連接,破除傳統(tǒng)串口調(diào)度臺傳輸距離的限制。同時支持傳統(tǒng)RS232串口驅(qū)動接口連接,可通過無源長線驅(qū)動器延長傳輸距離達到用戶長距離需求,本項目中若距離較遠可通過網(wǎng)絡傳輸方式。

觸摸屏調(diào)度臺布置于新建項目調(diào)度中心,臺面具備雙柄調(diào)度總機、高精度觸摸屏,可實現(xiàn)多部調(diào)度總機,一鍵調(diào)度,一鍵會議,一鍵廣播等功能。

調(diào)度廣播功能可通過下掛廣播系統(tǒng)通過SIP或環(huán)路中繼線路對接,也可使用申甌SOC3010話站實現(xiàn)廣播,可直接調(diào)度接通話站喇叭喊話。

功能實現(xiàn):語音導航、留言功能、在線錄音、分機/中繼彩鈴、手機伴侶、內(nèi)外線電話會議、熱線電話、多套計費費率表、多套出局表、1-8任意彈編、立即轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應答轉(zhuǎn)移、調(diào)度功能等上百種功能。

方案優(yōu)勢 

經(jīng)濟性、便捷性

方案采用傳統(tǒng)大對數(shù)電話線路布線方式接口,利舊用戶原有語音線路資源。通過信息化改造,在保留原有用戶設備資源情況下升級系統(tǒng)架構,后續(xù)可增加IP用戶接入,實現(xiàn)部分無電話線路布線區(qū)域電話接入需求,以最簡便的方式,最大程度降低施工工程難度對用戶的影響。

調(diào)度電話系統(tǒng)通過IP網(wǎng)絡可與各地區(qū)辦公網(wǎng)絡連接,大大節(jié)省了電話通信費用,降低了通信成本的同時提供的溝通效率。

觸摸式調(diào)度臺方式大大提升了調(diào)度通信效率,方便了用戶生產(chǎn)調(diào)度需求。

安全、穩(wěn)定性

系統(tǒng)支持主備冗余方案,可實現(xiàn)自動熱備份機制,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行;采用高可靠性的產(chǎn)品和技術,充分考慮整個系統(tǒng)運行的安全策略和機制,具有較強的容錯能力和良好的恢復能力,保障系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效的運行。

先進性、可擴展性

申甌SOC8000程控交換系統(tǒng)采用先進的的多媒體核心通訊芯片,軟件架構基于嵌入式系統(tǒng)開發(fā),具有較長的產(chǎn)品生命力,代表交換系統(tǒng)未來發(fā)展方向,具有良好的可擴充能力。

設備預留有較大的擴容空間,為后續(xù)擴容需求提供支持,擴容方式簡單方便,只需擴容板卡或增加網(wǎng)絡終端設備即可,具有更大的靈活性。同時可提供二次開發(fā)接口,支持系統(tǒng)規(guī)模的擴大和業(yè)務范圍的擴展,比如對接其他辦公管理系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)及其他系統(tǒng),充分滿足今后業(yè)務發(fā)展的需要。避免以后的投資浪費。